ขั้นตอนการแจ้งเหตุที่ไม่อาจไปใช้สิทธิเลือกตั้งผ่านทางออนไลน์ โดยสามารภดำเนินการได้ 2 ช่องทาง ดังนี้
1. การแจ้งเหตุผ่านทางเว็บไซต์ stat.bora.go.th และ ect.go.th
2. การแจ้งเหตุผ่านทางแอพพลิเคชั่น Smart Vote หัวข้อ "การแจ้งเหตุจำเป็นที่ไม่อาจไปใช้สิทธิเลือกตั้งทางอิเล็กทรอนิกส์"